Hausdame / Housekeeping Supervisor (m/w/d)
mk | hotel münchen city & Schillerbräu – mitten in München, nur 200 Meter vom Hauptbahnhof

Saubere Zimmer sind für uns kein Zufall, sondern Haltung. Für unser mk | hotel münchen city mit 50 Zimmern und das Schillerbräu suchen wir jemanden, dem ein Fleck auffällt, bevor ihn der Gast sieht, und der sein Team mit guter Laune und klarer Linie mitnimmt.

Deine Rolle

Du hast das Housekeeping im Blick. Die laufende Zimmerreinigung übernimmt eine externe Reinigungsfirma, und du sorgst dafür, dass alles unseren Standards entspricht. Wenn es eng wird, packst du selbst mit an. Die öffentlichen Bereiche, also Lobby, Flure, Restaurantbereich und alles, was unsere Gäste zuerst sehen, betreust du von Haus aus selbst. Du bist das Bindeglied zwischen Reinigungsfirma, Front Office und Gastronomie und sorgst dafür, dass unsere Gäste sich vom ersten Schritt an wohlfühlen.

Das erwartet dich

• Du kontrollierst die externe Reinigungsfirma: Zimmerchecks, Endabnahmen und klares Feedback, wenn etwas nicht stimmt
• Du reinigst und pflegst die öffentlichen Bereiche selbst und bist damit die Visitenkarte des Hauses
• Bei Bedarf hilfst du in den Zimmern mit, zum Beispiel an Spitzentagen oder bei Engpässen
• Du führst und motivierst die Kolleginnen und Kollegen im Housekeeping
• Du entwickelst die Abläufe und Standards im Housekeeping weiter
• Du stimmst dich eng mit dem Front Office ab, etwa zu Zimmerstatus, Freigaben und Sonderwünschen der Gäste
• Du koordinierst die externe Wäscherei
• Du sprichst Gäste an und nimmst ihre Anliegen auf

Das bringst du mit

• Einen besonderen Sinn für Sauberkeit: Du siehst Staub auf der Bilderleiste und Fingerabdrücke am Spiegel, bevor andere es tun
• Positive Führungsstärke: Du kannst konsequent sein, ohne laut zu werden, und motivierst andere durch dein Vorbild
• Eine Hands-on-Mentalität, denn du bist dir für keine Aufgabe zu schade
• Idealerweise Erfahrung im Housekeeping oder eine Ausbildung in der Hotellerie. Motivierte Quereinsteiger sind ebenso willkommen
• Organisationstalent und Verlässlichkeit
• Freundliche Umgangsformen und ein gepflegtes Auftreten
• Deutschkenntnisse. Weitere Sprachen sind ein Plus

Das bieten wir dir

• Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum und langfristiger Perspektive
• Einen Arbeitsplatz mitten in München, mit S-Bahn, U-Bahn und Tram direkt vor der Tür
• Kostenfreie Verpflegung im Haus
• Ein faires Vergütungspaket mit Sozialleistungen, zum Beispiel firmeneigene Ferienhäuser zur kostenfreien Nutzung
• Pünktliche Gehaltszahlungen und einen sicheren Job in einer starken Unternehmensgruppe
• Sommerfest und Weihnachtsfeier
• Ein herzliches Team, das sich auf dich freut

Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung, gern auch kurz und unkompliziert.