Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundensupport

Mehr als Labor.

Die MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen GbR ist Teil einer unabhängigen, mittelständischen und inhabergeführten Laborgruppe, die bereits in mehreren europäischen Ländern vertreten ist. Wir unterstützen unsere Kunden rund um die Uhr im Bereich medizinisch-diagnostischer Laborleistungen. Unsere Experten forschen und entwickeln zukunftsweisende Untersuchungsmethoden.

Unser Erfolgsgeheimnis: Hoch motivierte Mitarbeiter mit absoluter Kundenorientierung, Zuverlässigkeit als Partner und Spaß an Herausforderungen.
Das Ergebnis: Höchster Kundenservice bei maximaler Qualität.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt (in Vollzeit) für unseren Standort Heidelberg:

Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundensupport

Ihre Aufgaben

• Kundenseitige Einrichtung und Schulung unserer Software für die elektronischen Anforderungen (Order Entry) und Befundübermittlung bei unseren Einsendern/Kunden
• Betreuung der Einsender/Kunden bei Inbetriebnahme sowie Umstellung
• Mitarbeit im Support-Team
• Konfiguration und Wartung der eigenen Systeme
• Mitwirkung bei der Planung
• Koordination und Umsetzung von IT-Projekten an der Schnittstelle zwischen Labor und Einsendern/Kunden
• Pflege der Systemdokumentation

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Labor, Gesundheitswesen oder IT
• Fachwissen im Bereich Laborsysteme oder Arztsysteme
• Hohes Interesse an IT-Themen
• Exzellente Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Sicheres Auftreten und Freude bei der Arbeit mit Kunden

Ihre Chance

• Sicherer Arbeitsplatz in einem modern eingerichteten Labor und dynamisch wachsenden Unternehmen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement und Gesundheitsförderung
• Eine umfangreiche und strukturierte Einarbeitung durch die Teamkollegen
• Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Eine gute und partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre
• Attraktive Sozialleistungen (z. B. JobRad, Kinderbetreuungszuschuss u. v. m.)
• Hospitationen in den Laborbereichen
• Regelmäßige Feedbackgespräche
• Ein hohes Maß an Selbständigkeit
• Ein wertschätzendes, kollegiales Umfeld in einer flachen Hierarchiestruktur

Standort:
Heidelberg

Art:
Vollzeit

Ansprechpartner:
Sebastian Halbig
Personalreferent Recruiting
Telefon: +49 6221 3432-515

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Ihre Bewerbung wird spätestens 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht.

Für eine erste Kontaktaufnahme steht Ihnen Herr Sebastian Halbig, Tel. 06221/3432-515, gerne zur Verfügung.

MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen Heidelberg GbR • Im Breitspiel 16 • 69126 Heidelberg • Tel. +49 6221 3432-0 www.labor-limbach.de