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Night Valet / Night Agent (m/w/d)
NEU
Night Valet / Night Agent (m/w/d)
Appenzeller Huus AG,
Dorfstrasse 40, 9108 Gonten, Schweiz
Vollzeit
Ab sofort
Deine Hauptaufgaben
  • Freundlicher, aufmerksamer und professioneller Empfang der Hotelgäste während der Nacht sowie Gewährleistung eines erstklassigen Gästeerlebnisses.
  • Übernahme des Night-Valet-Services, inklusive Entgegennahme, sicherem Parkieren und Bereitstellen der Gästefahrzeuge.
  • Rechtzeitiges und sicheres Vorfahren der Fahrzeuge bei Abreise oder auf Wunsch der Gäste.
  • Durchführung von Kontrollrundgängen im gesamten Hotel- und Resortbereich zur Gewährleistung von Sicherheit, Ordnung und Ruhe.
  • Überwachung der Eingangs-, Vorfahrts- und Parkbereiche sowie aufmerksames Erkennen und Melden von Unregelmässigkeiten.
  • Unterstützung der Gäste bei Fragen, Anliegen und individuellen Wünschen während der Nacht.
  • Durchführung von Check-ins und Check-outs sowie Unterstützung bei administrativen Aufgaben an der Rezeption.
  • Bearbeitung von Gästeanfragen, Telefonaten und Reservationen während der Nachtschicht.
  • Sorgfältige Kontrolle und Dokumentation von besonderen Vorkommnissen sowie Weitergabe relevanter Informationen an die Folgeschicht.
  • Verantwortungsbewusster Umgang mit Gästefahrzeugen, Fahrzeugschlüsseln und weiteren anvertrauten Gegenständen.
  • Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und einem gepflegten Erscheinungsbild im Eingangs-, Vorfahrts- und Lobbybereich.
  • Professionelle Zusammenarbeit mit dem Front Office, Concierge-Team und den weiteren Hotelabteilungen.
  • Unterstützung bei organisatorischen und operativen Aufgaben zur Sicherstellung eines reibungslosen Hotelbetriebs während der Nacht.

Dein Profil
  • Überzeugt durch ein gepflegtes Erscheinungsbild, ausgezeichnete Umgangsformen und ein professionelles Auftreten.
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Freude am Umgang mit internationalen Gästen.
  • Flexibilität, Belastbarkeit und hohe Einsatzbereitschaft, insbesondere für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdienste.
  • Ein gültiger Führerausweis der Kategorie B sowie sichere und verantwortungsvolle Fahrweise.
  • Erfahrung in der Hotellerie, am Empfang, im Concierge-Service oder im Sicherheitsbereich ist wünschenswert, jedoch nicht zwingend.
  • Sprachlich gewandt in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; jede weitere Sprache ist von Vorteil.
  • Selbstständige, zuverlässige und vorausschauende Arbeitsweise sowie ein hohes Mass an Diskretion.
  • Ruhe und Professionalität auch in anspruchsvollen Situationen sowie ein ausgeprägtes Sicherheitsbewusstsein.

Wir bieten
  • Zentral Leben und Arbeiten zwischen Zürich und St. Gallen im bezaubernden Appenzellerland 
  • 50% Rabatt in der Appenzeller Huus Gastronomie
  • Spezialpreise für Übernachtungen in Hotellerie Suisse Betrieben
  • Zeitgemässe Team-Lounge mit breitem Angebot and Verpflegung und Ruhebereichen
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Larissa Spescha-Eugster
+41 71 511 09 14hr@appenzellerhuus.ch
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Appenzeller Huus AG 

Wir, das Appenzeller Huus, schaffen Arbeitsplätze der Zukunft in einem gesunden und nachhaltigen Umfeld. Es entsteht eine der modernsten Hotel- und Wellnesslandschaften der Ostschweiz. Nach abgeschlossenen Bauarbeiten wird das Appenzeller Huus über folgende Outlets verfügen:Huus Bären ***(20Zimmer) mit Bärenstobe als Fine Dining-Restaurant (40Sitzplätze) und Taverne als Bar & Raucher-Lounge (35 Sitzplätze).Huus Löwen **** (24Zimmer) mit Löwenstube als Appenzeller Spezialitäten-Restaurant (50 Sitzplätze innen und 80 Sitzplätze aussen), Bankett-Saal für geschäftliche oder private Anlässe (60 Sitzplätze).Huus Quell *****(30 Zimmer) mit Wellness-Lounge(40 Sitzplätze) und dem angeschlossenen Wellness- und Behandlungsbereich. Eröffnung ca. 2025Qualität und Natürlichkeit sollen uns als Massstab dienen. Respekt und Leidenschaft sind unser Ansporn. Die unverfälschten Produkte der Natur sind unsere Inspiration. Dies ist ein Ort der Wertschätzung, für Mensch, Tier und Natur.

Appenzeller Huus AG 

Wir, das Appenzeller Huus, schaffen Arbeitsplätze der Zukunft in einem gesunden und nachhaltigen Umfeld. Es entsteht eine der m…

Hotellerie/Beherbergung

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Job-ID: ZZFIDI-UFF
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