Serviceleiter Eventgastronomie (m|w|d)

Für unsere Eventgastronomie mit über 32 Tagungs- und Veranstaltungslocations auf 13.000m² Fläche suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen

Serviceleiter (m|w|d)

Dein Aufgabengebiet

• Egal ob Tagung, Konferenz oder Galaabend, Du verantwortest die operative Steuerung & Koordination aller Serviceabläufe sowie Veranstaltungsbereiche unserer Events
• Du bist das Bindeglied zwischen Servicemitarbeitern und Veranstaltungsleiter. Zuverlässig und motiviert erfüllst und vergibst Du Aufgaben
• Du führst und schulst unsere Mitarbeiter
• Denn gut ist nie gut genug: Du kontrollierst und verbesserst die erstellten Standards ständig in allen Bereichen
• Du erkennst Gästewünsche und legst alles daran, sie zu erfüllen
• Auch mit Reklamationen weißt Du souverän umzugehen

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotellerie/Gastronomie bzw. entsprechende Berufserfahrung
• Du besitzt weitreichende Fachkenntnisse im Bereich Food & Beverage
• Du hast ein gutes Gespür für Personalführung und bewegst Dich kompetent in zwischenmenschlicher bzw. interkultureller Kommunikation
• Du kennst Dich gut im MS-Office Paket und branchenspezifischer Software aus
• Du sprichst gutes Deutsch und idealerweise auch Englisch und/oder Französisch
• Du bist eine Ikone der Gastlichkeit, beherrscht den Knigge und präsentierst das nach außen

Wir bieten Dir

• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit anspruchsvollen, abwechslungsreichen Aufgaben
• Ein hochwertiges, funktionales Arbeitsumfeld, in dem es Dir an nichts fehlt
• Eine leistungsgerechte Bezahlung; zudem kannst Du Dich auf die Vergütung geleisteter Überstunden inklusive Sonn- und Feiertagszulagen verlassen
• Eine langfristige Beschäftigung mit der Möglichkeit, Dich mit unserem Unternehmen zu entwickeln und Dich beruflich wie persönlich zu entfalten
• Eine Fülle an großartigen Benefits und Zusatzangeboten im Europa-Park und bei unseren Kooperationspartnern
• Eine hauseigene Akademie, die Dir ein breites Spektrum an Weiterbildungsoptionen bietet
• Hochwertige Mitarbeiterunterkünfte inklusive kostenfreiem WiFi, um Dich rundum wohl zu fühlen

Über uns:

Das Europa-Park Erlebnis-Resort umfasst ein weltweit einzigartiges Angebot bestehend aus dem Europa-Park, Rulantica, Eatrenalin, YULLBE, den sechs 4-Sterne (Superior) Hotels, dem Camp Resort, dem Europa-Park Camping, unzähligen Restaurants und mehreren Wellness & Spa-Bereichen. Mehr als 100 Attraktionen und internationale Shows garantieren auf einer Fläche von 95 Hektar jede Menge Spaß und Unterhaltung für die ganze Familie. In der Saison sind über 5.000 Mitarbeitende in den unterschiedlichsten Berufen im Freizeitpark beschäftigt.