Dehag Hospitality Group zeichnet gelebtes Miteinander aus
Die Dehag Hospitality Group stellt ihre Unternehmenskultur in den Mittelpunkt ihrer Unternehmensstrategie. Nach Auszeichnungen als „Ausgezeichneter Arbeitgeber“ und „Top Company 2026“ gewährt das Unternehmen Einblicke in interne Werte, Prozesse und Initiativen zur Mitarbeiterbindung.
„Um Qualität und Service Excellence sicherzustellen, ist eine stark entwickelte Unternehmenskultur für uns von zentraler Bedeutung. Schließlich sind wir mit 1.600 Hotels und Hotelketten, die uns in den Bereichen Management, Operations, Branding, Standortentwicklung, Procurement, Digitalisierung oder Marketing nutzen, eine der führenden Hotel- und Dienstleistungsgruppen in Central Europe“, erklärt Sabine Kutschka, Director Marketing Human Relations, Dehag Hospitality Group.
Klare Werte als Grundlage
Die Unternehmenskultur basiert auf vier zentralen Werten:
- Sounds good,
- Wind of Change,
- Only You,
- We help.
„Sie bilden das Dach unseres Code of Conduct, der das Geschäftsverhalten unserer 160 Mitarbeiter beschreibt, so dass wir ethisch, unternehmerisch, werteorientiert, verantwortungsvoll und nachhaltig handeln“, so Kutschka.
Darauf aufbauend hat das Unternehmen ein Programm entwickelt, das Mitarbeiter vom Einstieg an begleiten und fördern soll.
Strukturierte Employee Journey
Ein zentraler Bestandteil ist die strukturierte Employee Journey. Bereits vor dem ersten Arbeitstag werden neue Mitarbeiter durch ein digitales Pre-Boarding auf ihre Aufgaben vorbereitet. Die Einarbeitung erfolgt nach einem klaren Plan und wird durch einen persönlichen „Buddy“ begleitet.
„Wir legen größten Wert darauf, dass neue Mitarbeiter nicht allein gelassen werden“, sagt Kutschka. „Unsere Mitarbeiter sollen sich wohlfühlen, und so sorgen wir Schritt für Schritt für den Aufbau und die Pflege eines fairen Umgangs. Wir fördern und fordern in einem familiären Miteinander mit kurzen Kommunikationswegen. Das ‚Du‘ ist bei uns genauso selbstverständlich, wie unsere ‚Open Door Policy‘.“
Zusätzlich soll ein digitalisierter Einarbeitungsprozess mit Kontroll- und Erinnerungsfunktionen die Integration neuer Mitarbeiter unterstützen.
Kommunikation und Feedback im Fokus
Für den regelmäßigen Austausch setzt die Dehag auf feste Formate wie monatliche Calls und quartalsweise Townhallmeetings. Diese finden hybrid statt und ermöglichen den Dialog zwischen Mitarbeitern und Führungskräften.
Neben diesen Formaten spielen Mitarbeiterbefragungen und Feedbackgespräche eine wichtige Rolle, um Wertschätzung und Transparenz im Unternehmen zu fördern.
ESG-Initiativen und gemeinsames Engagement
Auch Nachhaltigkeit ist ein Bestandteil der Unternehmenskultur. Seit 2023 gibt es ein ESG-Impulsteam, das unter anderem die Green Sign Office Zertifizierung sowie die Erstellung einer Umweltbilanz initiiert hat.
Ein konkretes Beispiel ist die geplante Baumpflanzaktion am 23. April 2026 im Taunus, an der alle Mitarbeiter teilnehmen können.
„Hier verbinden wir ‚Environmental‘ mit ‚Social and Governance‘“, so Kutschka. „Indem wir alle gemeinsam für die Umwelt anpacken, stärken wir auch unser Wir-Gefühl nachhaltig.“
(max.PR/ SAHO)
