Bericht

HSMAday 2026 bringt über 330 Hotelprofis nach Berlin

Anna Heuer eröffnet den HSMAday 2026
Anna Heuer, Verbandsgeschäftsführerin der HSMA Deutschland e.V., eröffnete den HSMAday 2026. (Foto: © HSMA)
Auf vier Bühnen standen zentrale Branchenthemen von Distribution und KI bis Nachhaltigkeit, Führung und Employer Branding im Fokus. Am Abend wurden kreative Onlinekommunikation sowie nachhaltiges Engagement gewürdigt.
Freitag, 11.09.2026, 09:09 Uhr, Autor: Sarah Hoffmann

Am 3. September 2026 kamen mehr als 330 Hotelprofis zum #HSMAday in das Vienna House by Wyndham Andel’s Berlin. Das Programm verband Keynotes, Panels und Impulse mit ausgedehnten Gelegenheiten zum persönlichen Austausch. Inhaltlich reichte das Spektrum von Distribution, Künstlicher Intelligenz und Cybersecurity bis zu Social Media Marketing, Nachhaltigkeit, Führung und Employer Branding.

Vier Bühnen und neun Fachbereiche

Das Fachprogramm verteilte sich auf vier Bühnen und deckte die folgenden neun Fachbereiche ab:

  • Distribution,
  • Marketing & Communication,
  • Online Marketing & E-Commerce,
  • HR & People and Culture,
  • MICE,
  • Revenue Management,
  • Sales,
  • Technology und
  • Sustainability 

Auf Alex’ Stage eröffnete Scalable-Capital-Gründer Erik Podzuweit das Programm mit einer Keynote über die Entwicklung des Unternehmens. Weitere Beiträge beschäftigten sich unter anderem mit Profitsteuerung, dem Circular-Hotel-Pilotprojekt von Motel One und Leonardo Hotels, Unternehmenskultur, aktuellen Marktveränderungen, Internationalisierung und rechtlichen Entwicklungen im Marketing.

Die Themen Führung, Technologie und Nachhaltigkeit prägten Christian’s Stage. Auf der Agenda standen eine Diskussion über Führung auf Augenhöhe, die Cybersecurity in der Hotellerie, pragmatisches Nachhaltigkeitsmanagement in kleinen und mittleren Betrieben sowie konkrete Einsatzmöglichkeiten von Robotik.

Auf Gerhard’s Stage rückte die operative und kommerzielle Praxis in den Mittelpunkt. Die Beiträge behandelten Zahlungsprozesse, Fake Bookings, digitale Buchungsportale im MICE-Geschäft sowie die Entwicklung des Marktes für Serviced Apartments zwischen Longstay und Leisure.

Nadja’s Stage widmete sich vor allem Marketing, E-Commerce und Künstlicher Intelligenz. Neben Social-Media-Praxis und der Anpassung kommerzieller Strategien an volatile Märkte ging es um den Reifegrad von KI und Agentic AI in der Hotellerie. Ein weiterer Vortrag zeigte, welche Rolle Websites, strukturierte Daten, Bewertungen und externe Quellen für die Sichtbarkeit von Hotels in KI-basierten Suchsystemen spielen.

Viel Raum für persönlichen Austausch

Ergänzend zum Fachprogramm bot die Veranstaltung mehrere Networking-Formate. Dazu gehörten das GetTogether am Vorabend, längere Pausen während des Veranstaltungstages und die After-Show-Party. Am Abend wurde das Programm von Kelly Heelton und DJ Beat Bishop begleitet.

Auszeichnungen für Kommunikation und Nachhaltigkeit

Vier Sieger bei den Social Media Awards

Mit den HSMA Social Media Awards zeichnete der Verband kreative und zielgruppenorientierte Onlinekommunikation in der Hotellerie aus.

In der Kategorie Neukundengewinnung setzte sich das Parkhotel Landau durch. Der Preis für Kundenbindung ging an Ringhotels e.V. In der Kategorie HR & Employer Branding Strategie gewann das Hotel Hohenlohe. ARCOTEL Hotels & Resorts überzeugte in der Kategorie Kommunikation allgemein.

Hotel Hof Weissbad erhält Nachhaltigkeitspreis

Der Green Sleeping Award ging 2026 an das Hotel Hof Weissbad. Die Auszeichnung würdigt Hotels, die sich rund um das Hotelbett besonders für Nachhaltigkeit, Hygiene, Ressourcenschonung und Umweltverantwortung einsetzen. Die Bewerbungen wurden in den Bereichen Clean, Smart und Green geprüft.

Mit dem Preis ist ein mit 2.400 € dotiertes Stipendium der Deutschen Hotelakademie für die berufsbegleitende Weiterbildung zum Nachhaltigkeitsmanager verbunden. Damit soll der Gewinner auch bei der weiteren Entwicklung seiner Nachhaltigkeitsstrategie unterstützt werden. 

(HSMA/ SAHO)

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