Hyatt zeigt: Kulturelle Erlebnisse treiben Geschäftsreisen voran

Hyatt erhielt 2024 in Europa mehr als 147.000 MICE-Anfragen (Meetings, Incentives, Konferenzen und Events) – ein Anstieg von 9,6 Prozent gegenüber 2023. Die deutschen Hyatt-Hotels erhielten 25.000 MICE-Anfragen, was einem Wachstum von zwölf Prozent im Vergleich zum Vorjahr entspricht.

Auch global zeigt der Geschäftsreisemarkt ein spannendes Wachstumspotenzial: Die globalen Ausgaben für Geschäftsreisen sollen laut der Global Business Travel Association im Jahr 2025 voraussichtlich 1,64 Billionen US-Dollar erreichen – ein Anstieg gegenüber 1,48 Billionen US-Dollar im Jahr 2024. Bis 2028 werden Ausgaben von über zwei Billionen US-Dollar erwartet.¹

Das Wachstum wird laut Hyatt durch die steigende Nachfrage nach authentischen kulturellen Erlebnissen begünstigt, die zunehmend Teil von Geschäftsreisen werden. So wachse die Nachfrage nach besonderen Erlebnissen, die Geschäftsreisende mit der Destination verbinden – sei es durch Essen, Teambuilding oder das Erlernen neuer Fähigkeiten.

„Wir beobachten zunehmend, dass Geschäftsreisende ihre Reisen verlängern, um die lokale Umgebung zu erleben“, sagt Paul Dalgleish, Vice President Sales, Revenue and Business Development EAME bei Hyatt. „Doch auch wenn Geschäftsreisen definitiv wieder zum Alltag gehören, ist ein gewisses Kostenbewusstsein bei Reisenden und Unternehmen weiterhin zu erkennen. Mehr denn je geht es nun darum, aus einer Geschäftsreise den größtmöglichen Nutzen zu ziehen. Das bedeutet auch, dass Unternehmen sich stark darauf konzentrieren müssen, hochwertige und individuelle Veranstaltungen zu organisieren, die Produktivität fördern und besondere Aufmerksamkeit auf einzigartige, personalisierte Rahmenbedingungen, Erlebnisse und Gastronomie legen.“

Hyatt geht auf die wachsende Nachfrage ein

Hyatt versucht, auf diese wachsende Nachfrage nach Geschäftsreisen mit kulturellem Mehrwert einzugehen. Mit der Meeting- und Eventplattform Together by Hyatt ermöglicht das Unternehmen die Durchführung von Meetings und Veranstaltungen. Die Plattform biete Veranstaltern entsprechende Tools, Ressourcen und Unterstützung, um einzigartige Veranstaltungen umzusetzen. Dabei können die Veranstalter selbst priorisieren, was für sie am wichtigsten ist – sei es Wohlbefinden und Entspannung, Nachhaltigkeit durch Abfallvermeidung und sorgfältig zusammengestellte Menüs, Effizienz durch ein Echtzeit-Planungstool oder die Auswahl maßgeschneiderter Erlebnisse durch individuelle Event-Guides.

„Geschäftsreisende sind besonders an authentischen Lifestyle-Erlebnissen interessiert. Wir sehen eine starke Nachfrage nach echten Verbindungen zur lokalen Umgebung, sei es durch das Probieren lokaler Speisen, das Erlernen einer neuen Fähigkeit wie Imkerei oder das Erkunden der Kultur“, erklärt Gareth Cummings, Regional Vice President EAME, Hyatt Sales Force. „Angesichts der steigenden Nachfrage nach Geschäftsreisen wird auch dieser Trend weiter wachsen, denn Reisende suchen nach Erlebnissen, die den Business-Trip zu einer unvergesslichen Reise machen. Deshalb haben wir dafür gesorgt, dass Reisende über unser gesamtes Markenportfolio hinweg eine große Auswahl haben, um ihren Aufenthalt aufzuwerten – von Grand Hyatt und Hyatt Regency in unserem Classics Portfolio bis hin zu Lifestyle-Marken wie Andaz und The Standard.“

Exklusive Komplettbuchungen an beeindruckenden Orten

Darüber hinaus zeigt sich laut Hyatt ein wachsendes Interesse großer Unternehmen, ganze Hotels exklusiv für MICE-Zwecke zu buchen. Ob energiegeladene Meetings im Konferenzraum, Meditation unter dem Sternenhimmel oder gemeinsames Genießen der lokalen Küche – immer mehr Unternehmen würden die Vorteile exklusiver Buchungen erkennen, mit denen Tagungen, Konferenzen oder Veranstaltungen aufgewertet werden können.

Hyatt reagiert auf diese Nachfrage – und dem Wunsch nach höherem ROI – mit flexiblen Angeboten für maßgeschneiderte und exklusive Veranstaltungen inklusive Teil- oder Komplettbuchung eines Hotels in Europa, Afrika und dem Nahen Osten.

¹ Global Business Travel Association 2024 Business Travel Index Outlook. 

(Hyatt/SAKL)