Investitionen zahlen sich aus: Maritim mit stabilem Wachstum
Im vergangenen Geschäftsjahr hat die Maritim Hotelgesellschaft mbH nach vorläufigen Zahlen einen Umsatz von 390,4 Mio. € erzielt. Weltweit lag der Umsatz bei 468,4 Mio. €. In einem unruhigen Marktumfeld setzte die Hotelgruppe auf umfassende Investitionen in digitale Systeme, Schulungen sowie die Aus- und Weiterbildung von Fach- und Führungskräften.
Datenbasiertes Management und hohe Investitionen
Im Zentrum der strategischen Ausrichtung stand die Modernisierung der IT- und Systemlandschaften. „Unsere Investitionen in modernste Systemlandschaften an allen Standorten waren enorm, der Aufwand extrem hoch. Doch die positiven Auswirkungen für unsere Gäste, aber auch für die Mitarbeitenden sind bereits jetzt deutlich spürbar“, erklärt Erik van Kessel, Geschäftsführer Operations Maritim Hotelgesellschaft mbH. „Wir können nun noch individueller auf Kundenwünsche eingehen und sind dabei schneller und effektiver als je zuvor.“
Roland Elter, Geschäftsführer Marketing & Sales, ergänzt: „Noch nie konnten wir die Anforderungen unserer Kunden und unsere internen betriebswirtschaftlichen Abläufe so passgenau analysieren und planen – kurz, noch nie war die Maritim Hotelgruppe so gut auf die digitale Zukunft vorbereitet wie heute.“
Neu eingeführt wurden:
- ein Property-Management-System,
- eine Buchhaltungssoftware,
- eine datenbasierte Revenue-Management-Lösung,
- eine auf Maritim zugeschnittene Event- und Meetingssoftware sowie
- eine cloudbasierte IT-Plattform.
„Zusammengefasst die höchsten Investitionen in die digitale Infrastruktur der gesamten Firmenhistorie – was sich selbstverständlich auch im Betriebsergebnis der Maritim Hotelgesellschaft widerspiegelt“, so van Kessel.
Das Betriebsergebnis lag 2025 bei 119,8 Mio. Euro und damit trotz Umsatzplus unter dem Vorjahreswert von 126,5 Mio. Euro. Als Gründe nennt das Unternehmen neben den Investitionen insbesondere Tariferhöhungen in allen Bundesländern sowie die Auswirkungen der Inflation. „Diese Kosten können wir nicht durch Ratensteigerungen abfedern“, erklärt van Kessel.
Unternehmerische Verantwortung und Auszeichnungen
Dr. Monika Gommolla, Inhaberin und Aufsichtsratsvorsitzende der Maritim Hotelgesellschaft mbH, betont die besondere Verantwortung eines Familienunternehmens: „Mit einem Familienunternehmen ist besondere Verantwortung verbunden. Gerade in jüngster Vergangenheit ist der deutsche Hotelmarkt durch zahlreiche Insolvenzen, insbesondere von Hotelketten, erschüttert worden. Es ist also absolut notwendig, umsichtig und gut geplant in die Modernisierung und Digitalisierung unserer Standorte zu investieren. Es freut mich sehr, dass wir hier nun einen großen und wichtigen Schritt nach vorne gegangen sind.“
Bei einer Studie der Tageszeitung Welt und dem Service Value Institut belegte Maritim in der Kategorie Hotelketten den 1. Platz für „Sehr hohe unternehmerische Verantwortung“ und zählt damit zu den 124 Besten von 2.211 untersuchten Unternehmen.
Nachhaltigkeit: GreenSign und ISO 50001
Zum Jahresstart wurde die GreenSign-Zertifizierung für alle deutschen Maritim Hotels erfolgreich abgeschlossen. Geprüft wurden unter anderem
- Energieverbrauch,
- Wasser- und Abfallmanagement sowie
- soziale Aspekte wie Arbeitsbedingungen und regionales Engagement.
Die 24 Hotels erfüllten im Durchschnitt 71 % der Anforderungen. Das GreenSign Hotel-Zertifikat ist vom Globalen Rat für nachhaltigen Tourismus (GSTC) anerkannt. „Transparenz und Nachvollziehbarkeit sind für uns im Bereich Umwelt und Nachhaltigkeit besonders wichtig“, erklärt van Kessel.
Zusätzlich sind alle deutschen Häuser nach ISO 50001 zertifiziert. Im vergangenen Jahr wurden Photovoltaikanlagen auf den Dächern der Hotels in Bremen und Stuttgart installiert. In allen deutschen Maritim Hotels wird ausschließlich Ökostrom genutzt, auch an den E-Ladesäulen. „Ziel aller Maßnahmen ist es, den Hotelaufenthalt so CO₂-arm wie möglich zu gestalten. Diesen Weg gehen wir konsequent weiter“, so van Kessel.
Modernisierung in Bremen und Darmstadt
Das Maritim Hotel Bremen erhielt einen neuen Tagungsbereich mit flexiblen Veranstaltungsflächen von 49 bis 97 Quadratmetern. „Der neue Meetingbereich eignet sich hervorragend für Seminare und Workshops. Die Räume haben alle Tageslicht und sind erstklassig mit moderner Technik ausgestattet“, berichtet Direktor Oliver Risse. Auch Restaurant und Suiten wurden renoviert.
Nach viermonatiger Bau- und Sanierungsphase wurde zudem das Maritim Hotel Darmstadt umfassend modernisiert. Der größte Saal „Maritim“ für bis zu 500 Personen verfügt nun über eine Außenterrasse, die exklusiv für Veranstaltungen hinzugebucht werden kann. Licht- und Klimatechnik in allen sechs Tagungsräumen wurden erneuert und ermöglichen auch hybride und digitale Events. „Die Sauna wurde komplett ausgetauscht, der Pool ist mit neuer Technik ausgestattet worden“, beschreibt Direktor Daniel Pawella die Neuerungen.
Auslandsgeschäft unter neuer Führung
Zum Jahresstart übernahm Dirk Burneleit als Geschäftsführer der Hotel Management Services International GmbH (HMS) die Verantwortung für das Auslandsgeschäft. Die HMS gehört seit 2011 zur Finanzbau-Maritim-Unternehmensgruppe.
Nach einem pandemiebedingten Rückgang wächst das internationale Portfolio wieder, unter anderem mit Standorten in Taicang (China), Vlora (Albanien), Bulgarien und Kalabrien. „Für das Maritim Portfolio nehmen wir vor allem den gesamten Mittelmeerraum, den Mittleren Osten und Karibik-Destinationen in den Blick“, erläutert Burneleit.
Über die Entwicklung in Albanien sagt er: „Auch die beiden Maritim Hotels Paradise Blue und Amelia an der bulgarischen Schwarzmeerküste verzeichnen eine hervorragende Auslastung, nicht nur in der Hauptsaison.“ Beide Häuser seien für Großveranstaltungen wie das Salsa-Festival Anfang Mai bereits ausgebucht. „Ich freue mich sehr, tolle Ziele wie das Maritim Hotel Calabria weiter zu entwickeln und neue Destinationen für Maritim zu erschließen und zu etablieren“, so Burneleit.
Neue Villen und Residenzen auf Mauritius
Auch auf Mauritius gibt es Veränderungen: Das Maritim Resort & Spa Mauritius steht unter neuer Leitung. Haje Thurau verantwortet als Regionaldirektor die Weiterentwicklung sowie die neuen Maritim Villas & Residences.
„Das Konzept verbindet insgesamt drei Einheiten“, so Thurau: „Die Jacaranda Luxury Villas haben vollen Resort-Zugang und bieten anspruchsvolles privates Villen-Wohnen mit eigenem Clubhouse und Strandclub. Außerdem ‚The Welnest‘, ein modernes Beachside-Wohnkonzept mit Apartments, Residenzen und Villen, das auf Lifestyle und Komfort ausgerichtet ist, sowie mit ‚La Réserve Balaclava‘ exklusive Beachfront Apartments direkt am Strand mit einzigartigem Meerblick.“
Dr. Monika Gommolla erinnert an die Anfänge: „Maritim hat in der Hotellerie auf Mauritius Pionierarbeit geleistet.“ Und weiter: „Seit über 35 Jahren steht Maritim auf Mauritius für Exzellenz in Gastfreundschaft und Service, eine Verpflichtung, die gut zu uns passt und die wir mit den neuen Projekten erfolgreich weiterführen werden.“
(Maritim Hotels/ SAHO)