… Handy-Ladegeräte sowie Ladekabel für Laptops vergessen. Danach folgen Klamotten, Unterwäsche, Pyjamas, Schlüssel, Handys, Führerscheine, Kreditkarten und auch Sexspielzeuge. Erstaunlich oft werden auch Eheringe vergessen, jedoch ist es in den meisten Fällen nur einer.

Fundsachen werden in der Regel in das hoteleigene Fundbüro gebracht und genau aufgelistet. Das Vorgehen danach ist von Hotel zu Hotel unterschiedlich. Wenn die Besitzer der Fundsachen sich nicht melden, wird manchmal eine Versteigerung durchgeführt, für gute Zwecke gespendet oder es gilt die Regel „Wer’s findet darf’s behalten“. Laut Gesetzt müssen Hotels die Fundsachen ein halbes Jahr aufbewahren,  bevor sie entscheiden können was damit passiert. Ein Sprecher der Hotelgruppe Inter-Continental geht davon aus, dass etwa 95 Prozent aller Fundsachen nicht zurück verlangt werden.

Was wird gern mitgenommen?
Doch Hotelgäste sind nicht nur gut darin, Dinge zu vergessen, sondern auch darin, diese mitzunehmen. Manche Besucher sind hierbei extrem ehrgeizig:

Gästebuch in einem Hotel
Gästebücher gelten als beliebtes Souvenir bei Hotelgästen( Foto: © claudia Otte / fotolia)
  • In einem Hotel der Starwood Kette wurde einmal ein ganzes Piano geklaut. Dem ehemaligen Hoteldirektor Colin Bennet fiel bei einem Gang durch die Lobby auf, dass irgendetwas fehlte. Drei unbekannte hatten das große Piano einfach abtransportiert.
  • In Großbritannien wollte sich ein Gast um den ausgestopften Wildschweinkopf des Hauses „Hotel du Vin“ bereichern. Allerdings wurde er auf frischer Tat ertappt.
  • Gästebücher gelten allgemein als beliebtes Souvenir bei Hotelgästen.
  • Zahlreiche Besucher scheinen die besondere Atmosphäre eines Hotels so sehr zu lieben, dass sie auch ihrem zu Hause ein gewisses Hotel-Flair verleihen wollen. Dafür werden nicht selten die Zimmernummern entfernt und eingesteckt.

Wenn man sich nicht entscheiden kann, nimmt man eben einfach alles mit. Ein Pärchen bestand beim Check-in in ein amerikanisches „Holiday-Inn“-Hotel ausdrücklich auf ein Zimmer direkt am Parkplatz. Kurzerhand luden die beiden die gesamte Zimmereinrichtung (Bett, Lampen, Wäsche, Teppiche, Möbel, etc.) aus dem Fenster und in ihren Transporter – und weg waren sie.  (bild.de / MJ)

Zurück zur Startseite

Weitere Themen

Mann in Anzug signalisiert OK, im Hintergrund Küchenpersonal
Unterhaltung
Unterhaltung

Warum du ohne deine Gastro-Kollegen draufgehen würdest

Ohne Kollegen läuft in Service und Küche gar nichts. Doch weshalb diese geradezu lebensnotwendig sind, erfährst du hier:
Check - In heute: "Herzlich willkommen" Baltic Sea Studios Originals
Video
Video

Video: Der ganz normale Alltagswahnsinn

Einfach nur genial wie kreativ unsere Branche doch ist! So macht die Arbeit definitiv Spaß! Wir wünschen Euch viel Vergnügen beim anschauen.
Ein erfahrener Hotelmitarbeiter erklärt einem jüngeren Kollegen anhand eines aufgeschlagenen Notizbuchs Abläufe am Empfang.
Neustart
Neustart

Berufseinstieg im Gastgewerbe

Ob erster Job, Branchenwechsel oder Rückkehr nach einer Pause: Hotels, Restaurants sowie Caterer eröffnen vielfältige Perspektiven. Welche Vorbereitung zählt, wie vorhandene Erfahrungen überzeugen und worauf Bewerber bei der Stellensuche achten sollten.
Portrait Sandra Wehren
Exklusiv-Interview
Exklusiv-Interview

The Lab Hotel: So wird Innovation im Hotelalltag getestet

Neue Konzepte ausprobieren, echte Gästereaktionen sammeln und aus Erfahrungen lernen: Das The Lab Hotel in Thun versteht sich als Innovationsplattform für die Hotellerie. Sandra Wehren erklärt im Interview mit HOGAPAGE, wie neue Ideen unter realen Bedingungen getestet werden, was klassische Hotelbetriebe davon lernen können und warum bei aller Digitalisierung der Mensch im Mittelpunkt bleiben muss.
Marko Klee hält die GreenSign-Hotel-Plakette, neben ihm stehen Roberto Pareras, Juliane Pätzold und Jan Voigt.
Nachhaltigkeitssiegel
Nachhaltigkeitssiegel

IFA Schöneck erhält GreenSign-Zertifizierung

Die Ferienanlage im Vogtland hat ein unabhängiges Audit bestanden. Die Erfahrungen sollen die Nachhaltigkeitsstrategie der Hotelmarke voranbringen. Bis Mitte 2027 sollen sich auch alle weiteren Häuser im Prüfverfahren befinden.
Außeansicht Hotel Lodge
Nachhaltigkeitsstandard für Hotels
Nachhaltigkeitsstandard für Hotels

Radisson baut Net-Zero-Portfolio aus

Die Radisson Hotel Group hat zwei weitere Häuser auf den Verified Net Zero Status gebracht. Mit einem Hotel in Südafrika erreicht das Programm erstmals Afrika. Bis 2030 sollen weltweit 100 Hotels den Standard erfüllen.
Redenring Hotelbau
Hotelneubau in Rheine
Hotelneubau in Rheine

Fairfield by Marriott feiert Richtfest

In Rheine entsteht ein neues Fairfield by Marriott mit 120 Zimmern. Das Hotel soll im Sommer 2027 eröffnen und Teil einer umfassenden Quartiersentwicklung im Stadtzentrum werden.
Ein Hotelmanager arbeitet am PC in einem Hotelbüro. Die Rückseite des Monitors verdeckt den Bildschirminhalt.
Klare Zuständigkeiten
Klare Zuständigkeiten

Stellenbeschreibungen im Gastgewerbe erstellen

Wer übernimmt die Warenannahme, wer gibt Zimmer frei und wer entscheidet bei Reklamationen? Klar definierte Rollen helfen Hotels und Restaurants, Personal gezielt auszuwählen und Abläufe verlässlich zu organisieren.
Essen Foto mit Handy
Transparenzpflichten
Transparenzpflichten

KI-Bilder im Hotel: Jetzt wird Kennzeichnung wichtig

Aus leeren Hotelzimmern werden Traumkulissen, aus einfachen Gerichten perfekte Food-Fotos – KI macht’s möglich. Doch seit August 2026 gelten neue Transparenzregeln. Für Hotels und Restaurants stellt sich damit die Frage: Wann muss ein KI-Bild als solches gekennzeichnet werden?