Stimmt so – oder was?
„Stimmt so“, sagt der Gast beim Bezahlen und verzichtet damit aufs Restgeld. Stimmt so allerdings oftmals nicht mehr. Die Trinkgeldkultur in Deutschland verändert sich – vor allem durch digitale Kassensysteme und weil immer mehr Lokalbesucher lieber mit Karte bezahlen. Hinzu kommt aktuell das Thema fixe Servicegebühr statt Trinkgeld. Das wirft viele Fragen auf – bei den Gästen, beim Personal und bei den Gastronomen. Ein neues Konfliktfeld?